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Verantwortungsbewusstes Spielen
Im RioAce Casino verstehen wir, dass verantwortungsvolles Spielen ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements ist, allen Spielern ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, gesunde Spielgewohnheiten zu fördern und diejenigen zu unterstützen, die möglicherweise Hilfe benötigen.
Einzahlungsgrenzen
Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu verwalten, bieten wir die Möglichkeit, Einzahlungsgrenzen für Ihr Konto festzulegen. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenserviceteam oder über Ihr Spielerprofil erfolgen. Einzahlungsgrenzen gelten täglich und dürfen CHF 5.000 nicht überschreiten.
Auszeiten und Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen ein Problem für Sie oder jemand anderen wird, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten Auszeiten sowie Optionen für eine dauerhafte Selbstsperre an, die über unser Kundenserviceteam initiiert werden können.
Werkzeuge zur Verwaltung Ihres Spielerlebnisses
Wir stellen die folgenden Werkzeuge zur Verfügung, um Ihnen bei der Verwaltung Ihres Spielerlebnisses zu helfen:
- Einzahlungs-/Verlust-/Sitzungslimits
- Vorübergehende/dauerhafte Selbstsperre
Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Ihnen zu ermöglichen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu übernehmen und übermäßige Verluste oder Ausgaben zu vermeiden.
Links zu Unterstützungsorganisationen
Für Spieler, die möglicherweise mit problematischem Spielen zu kämpfen haben, bieten wir Links zu Unterstützungsorganisationen an, die Hilfe leisten können. Unsere Website bietet auch Zugang zu Ressourcen zu verantwortungsvollem Spielverhalten.
Unterstützung für bedürftige Spieler
Wenn ein Spieler als jemand identifiziert wird, der Anzeichen problematischen Spielverhaltens zeigt, wird unser Team ihn kontaktieren und Unterstützung anbieten. Wir glauben daran, eine unterstützende Umgebung zu schaffen, in der sich Spieler wohlfühlen, wenn sie Hilfe benötigen.
Wir streben danach, allen unseren Spielern ein angenehmes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Wenn Sie oder jemand anderes Unterstützung benötigt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.